“当时也只是抱着试一试的态度去反映这个问题，没有想到这么快问题就解决了，现在家里的水已经通了，这个‘监督一点通’平台真好用！”大兴镇武集村村民武先生接受回访时高兴地说道。

“家中自来水容易停水，严重影响家里正常生活。”近日，大兴镇武集村村民武先生在小微权力“监督一点通”平台上反映了上述情况。

镇纪委接到问题反映后，镇纪委第一时间将问题转办到武集村“两委”，并与村干部一同前往武先生家中进行查看，经现场排查，由于近期天气干旱，茨淮新河水位持续下降，导致大兴水厂无法24小时提供生活用水，大兴水厂为了满足群众正常用水，采取时断性方式供水，目前群众用水已恢复正常。

“农村饮用水是惠民工程、民心工程，保障饮水安全事关村民百姓的生产生活、生命健康。我们镇纪委始终坚持以‘小切口’抓实抓细日常监督、全程监督，做到线上线下共同发力，第一时间解决群众急难愁盼问题。”大兴镇纪委书记杨志娟介绍说。

自一点通平台上线以来，大兴镇积极开展“监督一点通”平台推广应用工作，认真解决群众“急难愁盼”问题，对收到的问题反映第一时间核实转办、全程跟踪督办、及时反馈办理结果，真正做到为群众排忧解难。截至目前，共收到群众诉求48件，办结48件，满意率达99.36%。