“这里的工作人员态度真好，主动告知我办事流程，我来了不到十分钟事情就办好了。”顾桥镇为民服务大厅办理民政业务的村民王先生激动地说道。

这种转变得益于顾桥镇“清廉大厅”建设的有力推进，顾桥镇为民服务大厅“办不成事”反映窗口收到群众诉求反馈对所办理的民政业务的流程和必备材料不清楚。了解情况后，“办不成事”反映窗口立即启动交办程序，联系该民政大厅负责人，现场为该群众办理解决相关业务问题。同时，针对该问题进行举一反三，在民政大厅增设了1个窗口，更好满足群众需求。

顾桥镇纪委把“清廉大厅”建设作为深化“放管服”和“最多跑一次”、优化营商环境的重要抓手，注重畅通“有诉即办”渠道，开设“办不成事”窗口，确保责任到人、落实到位。通过定期集中观看反腐倡廉警示教育片，组织为民服务大厅人员签订廉洁承诺书，持续强化工作人员的服务意识、廉洁意识。同时，该镇纪委注重构建廉洁文化氛围，通过设立“清廉角”书柜、“廉政观影”区等，让整个大厅“廉”味十足。