“最近李冲乡魏郢村吃水非常困难，洗衣做饭全靠一口老井，甚至有时无水可吃，严重影响居民生活用水。”近日，李冲回族乡纪委在小微权力“监督一点通”平台上收到“李冲乡魏郢村吃水难”的问题反映。

随即，乡纪委联系反映人了解具体情况，并召集李冲乡乡村振兴办公室饮水安全项目负责人、魏郢村委会负责同志到该户家中实地查看，走访周边群众，查找问题症结。

经现场查看，该户家中无单独水井，其所在魏郢村确有一口老井，但年久失修取水困难，饮水安全工程入户的自来水也时有时无，用水不便。“自来水经常用着用着就停了，做饭也没法好好做。”“是啊，水流小还浑浊，我们生活太受影响了!”……李冲乡魏郢村的群众你一言我一语地说道。

在全面了解掌握情况后，乡纪委立即督促饮水安全项目负责人及时和凤台经济开发区、自来水厂等单位联系沟通。此后，经多次反复沟通协调，饮水问题得以妥善解决，反映人也在平台上作出了“非常满意”的评价。

截至目前，该县小微权力“监督一点通”平台总访问量共计1073万余人次，累计受理投诉152件、办结148件，办结率97.37%、满意率95.22%。县纪委监委持续发挥平台作用，织密群众监督网，切实为民纾困解忧，确保秉公用权、廉洁用权、为民用权，以“扎实干”的态度把平台工作“干扎实”，大力提升群众幸福感、获得感和满意度。

“监督写好水文章，护航答好民生卷。借助平台有效推动基层监督下沉落地，让群众喝上干净水、放心水、幸福水，把事关群众切身利益的实事办好。下一步，我们将充分发挥平台作用，提升基层治理效能，确保群众反映问题事事有回应，件件办到位。”县纪委监委有关负责人表示。